Très déçue de mon passage. Nous avons attendu 30 minutes avant de nous rendre compte que notre commande avait été complètement oubliée. Aucun geste commercial ne nous a été proposé, aucune réelle excuse. C’est vraiment regrettable d’être traitée de cette façon en tant que cliente. Je ne reviendrai pas.
Je suis une cliente habituelle j’aime me balader avec mes amis et, aller prendre mon dessert dans la soirée, celui qui réchauffe toujours les coeurs !
J’avais également le plaisir de venir dans votre enseigne, mais j’ai l’impression que depuis quelques temps les choses ont changés…
Je ne sais pas si la Responsable est partie car ça fait un moment que je ne la vois plus et elle apportait tellement une bonne ambiance, souriante, chaleureuse, de bons conseils et des petites blagues qui me donnait toujours envie de revenir ! Mais ça fait plusieurs fois que j’y retourne et que je ne la vois pas 🥺… ( on venaient en parti pour elle juste pour sa belle personne )
Concernant la cuisine les crêpes sont très bonnes mais j’avais l’habitude de prendre une pana cotta framboise, je suis revenue, il y a quelques temps pour en reprendre une et vous avez changé le conditionnement, mais le prix reste le même et je trouve ça dommage car il y a beaucoup moins de dessert... rapport prix pas ouf
Le service était très long on a reçu nos boissons à la fin du repas.
J’ai trouvé qu’il y avait beaucoup de personnel, mais du coup la qualité du service n’était pas au rendez-vous.
Je me laisserai peut être tenter ou pas à revenir…
Très joli endroit
Bien décorer
Deux salles intérieur extérieur
La.responsable.de salle.est très aimable et très professionnelle
Les.desserts sont préparer avec soin contre quelques minutes d attente
Possibilité sucré ou salé
Le Bar à Dessert : ou comment transformer une envie sucrée en épreuve de patience (et de tolérance)"
Si vous aimez le suspense, ce lieu est pour vous : chaque commande est un véritable thriller. Vais-je recevoir mon dessert cette décennie ? Est-ce que la chantilly sera vivante ? Le mystère reste entier.
Après 45 minutes d’attente (le temps de revoir toute la trilogie du Seigneur des Anneaux), mon dessert arrive enfin… ou plutôt, un mou un vide une tristesse de ce que j’avais commandé. La présentation ? On aurait dit que le plat avait fait un road trip en trottinette. Le goût ? Une expérience sensorielle entre le carton et le sucre industriel.
Côté service, on est entre "je débute aujourd’hui" et "j’ai clairement abandonné l’idée de vous servir un jour". On a presque envie d’aider en cuisine, juste pour accélérer les choses.
Bref, si vous voulez un bon dessert, allez ailleurs. Si vous voulez tester votre zen et manger un truc moyen, c’est parfait.
Nous nous y rendons très souvent pour prendre des goûters ou des desserts car nous sommes jamais déçu.
Ambiance orientale chaleureuse et personnel très aimable et souriant.
C’est pour moi le meilleur endroit pour manger des crêpes, des gaufres, des smooties … Tout est excellent merci !
Accueil chaleureux merciii beaucoup à sevgi super sympa et service au top ! Les donuts sont incroyables, et les autres desserts comme les smoothies et les waffles sont tout aussi délicieux. Une adresse à ne pas manquer pour les gourmands.
J’ai testé leur waffle cup et franchement, c’est une tuerie. La gaufre est bien chaude, moelleuse à l’intérieur, croustillante à l’extérieur, avec une garniture super généreuse. Entre la glace, les toppings et la sauce, tout est bien dosé, rien d’écœurant. C’est bien présenté, ça cale bien, et le goût est vraiment au rendez-vous. L’équipe est cool, le lieu propre, et ça donne envie d’y revenir pour tester le reste. Une belle surprise à Sarcelles.
Très bon accueil chez donuts day. Un grand merci aux propriétaires surtout car grâce à eux , plus besoin d’aller dans le 93 pour manger des Waffle cup. C’est vraiment ce qu’il fallait à la ville . En tous cas c’est très bon, j’ai hâte d’y retourner !
Franchement, c’est ce qu’il manquait à Sarcelles et même plus largement, dans tout le Val D’Oise !
Décor magnifique, accueil chaleureux, très spacieux… et pour couronner le tout, sincèrement les meilleurs donuts que j’ai mangé de toute ma vie !
Si vous voulez vous faire un petit plaisir (ou plusieurs) allez y avec vos amis, votre femme, votre famille !
Arrivé un peu tard, il n’y avait plus aucun donut ! Heureusement, le personnel, soucieux de leur succès, m’a gentiment offert un milkshake en guise d’excuse. Un beau geste que j’apprécie beaucoup. Je reviendrai plus tôt la prochaine fois. Merci à toute l’équipe !