Très déçue de mon passage. Nous avons attendu 30 minutes avant de nous rendre compte que notre commande avait été complètement oubliée. Aucun geste commercial ne nous a été proposé, aucune réelle excuse. C’est vraiment regrettable d’être traitée de cette façon en tant que cliente. Je ne reviendrai pas.
Organisation des équipes et service à revoir , temps d’attente beaucoup trop important. J’avais l’habitude avec mon groupe de copines de venir chaque week-end essentiellement pour ce cadre chaleureux et agréable que la manageuse apporte à la boutique mais nous sommes très déçues de voir que cette ambiance n’est pas présente en son absence.
Je vais maintenant depuis un an avec ma femme. Le service est chaleureux et Irréprochable, je recommande fortement que ce soit à Bron ou à Vénissieux toujours bien accueilli. La nourriture est excellente et les dessert le sont aussi.
L'?accueil laissait vraiment a desirer: nous entrons pas un bonsoir de la part du serveur. Il nous laisse planté là devant l'entrée. Nous avons du lui indiquer que nous allions en terrasse... il repond par un signe de tete. Une jeune fille vient finalement prendre notre commande et nous sert 2 buble tea et une panacota pour plus de 20e. Je n'ai plus jamais retenté l'experience
Très bonne expérience chez Donuts Day, la décoration est top, ce que j’ai le plus aimé c’est le Waffle. Le service est impeccable. Bon courage pour la suite.
Tellement bon je reviendrai une expérience culinaire juste exceptionnel les employés sont courtois et sympathique rien de mieux pour la saint Valentin ou juste manger un bout avec madame
Merci encore je repasserai
J’ai été de passage après avoir vu des vidéos TikTok de l’enseigne. J’ai testé les waffles dubai künefe pistache, c’était délicieux 😍😍🤤. Je repars avec une boîte de donuts 🍩 à la maison.
Je vous conseille à 100%
Les donuts sont juste incroyables moelleux, gourmands, la décoration est agréable, ce qui rend l’expérience encore plus sympa.
Si vous cherchez une bonne adresse pour des donuts délicieux, foncez sans hésiter !
Arrivé un peu tard, il n’y avait plus aucun donut ! Heureusement, le personnel, soucieux de leur succès, m’a gentiment offert un milkshake en guise d’excuse. Un beau geste que j’apprécie beaucoup. Je reviendrai plus tôt la prochaine fois. Merci à toute l’équipe !